Мошенники получили доступ к старому номеру телефона Кристины и ее паспортным данным, после чего на ее имя начали оформлять
микрозаймы. Обращение в полицию на момент публикации результата не дало.
Общая сумма задолженности приблизилась к 800 000 ₽. Кристина планировала приехать в Россию и опасалась возможных ограничений на выезд. После обращения в компанию работу провели дистанционно:
- На консультации оценили ситуацию и возможность списания микрозаймов и начисленных процентов.
- Поскольку Кристина находилась за границей, она оформила доверенность, а остальные действия выполняли представители.
- По делу А55-32541/2023 обязательства перед кредиторами вместе с процентами и штрафами были списаны.
После завершения дела клиентка больше не имела этих долгов и связанных с ними ограничений на выезд.