Подвохи и проблемы с картой Халва Совкомбанка

Карта рассрочки – услуга, которую предоставляют многие банковские учреждения. Это удобный инструмент для быстрых покупок с возможностью выплатить поэтапно всю сумму в течение нескольких месяцев. Карта «Халва» Совкомбанка выгодно отличается от других предложений тем, что дает беспроцентный кредит до 2-х лет. Звучит слишком хорошо, и поэтому многие клиенты задумываются о том, в чем подвох «Халвы» и стоит ли оформлять ее.

Карта “Халва”: что это и как она работает

Эмитированная российским «Совкомбанком» карта рассрочки «Халва» выпускается в национальной валюте на базе платежной системы «Мир». Срок действия карты – три года. Получая карту, клиент имеет возможность оплачивать ей покупки в магазинах-партнерах «Халвы», не выплачивая всю сумму сразу из собственных средств. Вместо этого он может погашать кредит за покупку ежемесячно равными платежами на срок до 2-х лет.

Ее основное отличие от кредитной карты в том, что последняя может использоваться для покупки в кредит любых товаров в любых магазинах, в то время как покупки по карте «Халва» в кредит без процентов доступны только в тех магазинах, которые являются партнерами данной программы. Еще одно отличие – использование кредитного лимита по классической карте всегда предполагает начисление процентов за использование средств, принадлежащих банку. Проценты эти оплачивает владелец карты.

«Халва» предлагает рассрочку, проценты по которой платит магазин, в котором была совершена покупка. И владелец «Халвы» комиссии не выплачивает. Для магазинов это тоже выгодная сделка, поскольку они получают клиента, который впоследствии может стать постоянным. Особенно это выгодно для тех магазинов, которые предлагают товары широкого профиля и имеют достаточно сильную конкуренцию – маркеты бытовой электроники, строительные гипермаркеты, магазины обуви и одежды, и т.д. Кроме товаров карта дает возможность оплачивать обучение, хобби, билеты на поезда и самолеты.

На сегодняшний день, среди всех предложений карта «Халва» является лидером, поскольку насчитывает наибольшее количество клиентов и магазинов-партнеров (более 260 тыс. торговых точек). Не в последнюю очередь это связано и с тем, что рассрочка в «Халве» является самой длительной.

Перед тем, как мы рассмотрим подвохи «Халвы», перечислим ее преимущества:
  • На карту можно положить собственные средства и пользоваться ими для небольших покупок в магазинах-партнерах.

  • Карта выпускается бесплатно, включая ее доставку и обслуживание.

  • Кредитный лимит по решению банка предоставляется на сумму до 500 тысяч рублей.

  • Если на карте в конце месяца остаются собственные средства, банк начислит на них проценты. Размер процентной ставки зависит от сроков с момента выдачи. До трех месяцев – 17% годовых, от четырех и больше – 15%.

  • Владелец карты в первые три месяца получает кешбэк – возврат части денег за покупку. Он составляет 5% в случае оплаты с помощью телефона или при онлайн-покупке.

При этом владелец карты рассрочки «Халва» может переводить собственные средства на кредитные или дебетовые карты «Совкомбанка» без оплаты комиссий, на карты другого банка – с комиссией в 1%. Чтобы делать это бесплатно, клиент может оформить подписку.

Как работает карта Халва «Совкомбанка»:
  • Торговая точка предоставляет банку товар, который выбрал покупатель, по заниженной цене.

  • Покупатель оплачивает этот товар картой, с которой снимается сумма, указанная в магазине на ценнике (она, естественно, выше).

  • Кредитные проценты рассчитываются из той разницы в цене, которая была предложена банку и покупателю.

Кто может оформить. Условия

Особых ограничений на оформление «Халвы» нет. Данной услугой могут воспользоваться совершеннолетние клиенты до 75 лет, имеющие гражданство РФ. Одним из условий является проживание в течение последних 4-х месяцев по месту регистрации. Если клиент сменил место проживание и еще не прошло 4-х месяцев, карта «Халва» не будет открыта для него. Населенный пункт, в котором зарегистрирован и проживает потенциальный клиент, должен иметь отделение «Совкомбанка».

Оформить карту «Халва» можно с паспортом, но для получения хорошего кредитного лимита может понадобиться справка о трудоустройстве, а также справка о доходах.

Как работает минимальный платеж по карте

Еще одним бонусом пользования «Халвой» является подключение услуги «Минимальный платеж». В обычном порядке клиент, купивший товар, должен ежемесячно выплачивать равные суммы. Данная услуга позволяет внести не полную сумму (рассчитанную на месяц), а лишь небольшую ее часть. Это дает возможность получить необходимую отсрочку перед началом погашения кредита. Подвох «Халвы» в данном случае заключается в том, что услуга является платной.

Если владелец карты возьмет за привычку пользоваться отсрочкой, он может столкнуться с тем, переплата в итоге достигнет практически 50% годовых. Принцип работы практически такой же, как и в случае с обычными кредитными картами. Когда покупатель оформляет кредит в банке, он получает данные о размере платежей каждый месяц, количестве этих месяцев и, как правило, даты, в которые нужно погашать задолженность. В случае с «Халвой» магазины-партнеры также рассчитывают количество и сумму платежей, ориентируясь на доступный период рассрочки.

Минимальный платеж по карте «Халва» равняется одной двадцатой от общей суммы. Все, что будет не выплачено, добавится к новому платежу. И, кроме этого, подвох «Халвы» в том, что на получившуюся сумму насчитают еще 3,9% комиссии.

Возьмем, к примеру, такой случай. Вы покупаете бытовую технику на сумму 36.000 рублей. Магазин-партнер «Халвы» дает вам кредит сроком на полгода. Значит, в течение 6-ти месяцев вы должны выплачивать по 6000 руб. Если вы хотите воспользоваться услугой «Минимальный платеж», то в первый месяц нужно будет внести 1/20 от 6 тыс. рублей, то есть, 1800 рублей. Оставшаяся часть в размере 4200 рублей будет добавлена в следующий ежемесячный платеж и погасить придется 4200+6000=10200 рублей. К этому же платежу будет добавлена комиссия: 3,9% от 36 тыс. рублей (1404 рубля). В итоге следующий за минимальным платежом взнос составит уже 11604 рубля.

Такой подвох «Халвы» требует более внимательного и тщательного подхода к данной услуге, поскольку переплата может действительно достичь почти 50%: 6000 рублей при обычном погашении против 11.604 рублей при «Минимальном платеже». Этот вариант оплаты может быть использован без вреда для кредитной истории, если владелец карты, к примеру, знает, что в следующем месяце у него будет достаточно денег на погашение (кто-то отдаст долг или он получит зарплату). В противном случае долг начнет расти как снежный ком и придется оформлять его реструктуризацию, и, в худшем случае, объявлять себя банкротом.

Есть ли возможность избежать начисления 3,9% на общую сумму долга? Да, по условиям пользования «Халвы» нужно изначально подключить услугу «Халва.Десятка», стоимость которой составляет 399 рублей в месяц. Кроме этого, нужно будет предоставить документы, согласно которым будет подтверждена временная финансовая несостоятельность.

Проблемы, возникающие при работе с картой “Халва”

Рассмотрим теперь менее явные подвохи «Халвы», на которые стоит обратить внимание до оформления карты рассрочки и во время ее использования. Самое главное – внимательно изучить условия «Халвы» от Совкомбанка, чтобы наиболее выгодно использовать этот полезный финансовый инструмент.

Опциональный пакет документов при оформлении

Несмотря на то, что на сайте Совкомбанка написано, что для оформления «Халвы» достаточно паспорта гражданина РФ, в реальности банк может запросить дополнительную документацию. В частности, это может касаться справки о доходах. Поэтому лучше собрать все возможные документы, чтобы не терять времени при открытии карты.

Оплата за оформление карты

На сайте карты указано, что выпуск, обслуживание и перевыпуск карты является бесплатным. Подвох «Халвы» заключается в том, что плановый перевыпуск, например, в связи с истечением срока действия, действительно бесплатный, а вот внеплановый, связанный, к примеру, с утерей, кражей карты, сменой фамилии и т.д, может быть уже платным, как в случае с другими типами карт. Причем цена не является единой и зависит от разных факторов. При оформлении карты этот момент рекомендуется уточнить у сотрудника банка.

Штрафные санкции за каждый день просрочки

Делая покупку в магазине-партнере, владелец карты получает информацию о стоимости товара, периоде рассрочки, размере ежемесячных платежей и установленных датах погашения кредита. Если платеж будет вноситься с опозданием, то банк начислит дополнительный процент за каждый день просрочки. Чем она дольше, тем выше может быть этот процент. Если просрочка допущена до 5 дней, комиссии не начисляются. После 6-го дня – неустойка составит 20% годовых. Подвох «Халвы» также состоит в том, что кроме процентной ставки в счет долга могут начисляться комиссии, которые должны покрывать работу банка по процедуре взыскания задолженности.

Дополнительные расходы за “бесплатные” SMS уведомления

Согласно условиям пользования картой рассрочки, банк предоставляет услугу смс-сообщений, которые содержат информацию обо всех изменениях на счете. Поначалу они действительно являются бесплатными, но если вчитаться в договор, то можно обнаружить подвох «Халвы» - этот бонус действует только при соблюдении одного из определенных условий.
Среди них:
  • Установка мобильного приложения «Халва» и регулярное использование (не меньше трех входов за месяц)

  • Авторизация в личном кабинете на сайте halvacard.ru (не меньше трех посещений за месяц)

В случае нарушения одного из данных условий (например, зашли не три, а два раза), смс-оповещения автоматически станут платными, и за каждый месяц будут начисляться дополнительные 99 рублей к платежам по кредиту. Кроме того, бесплатные смс доступны для держателей карты «Халва» старше 50-лет, и для тех, кто пока не воспользовался картой для оплаты покупки и не совершил с ней никаких других финансовых операций.

Чтобы избежать начисления за услугу, ее можно отключить в личном кабинете на сайте или в приложении.

Нюансы в условиях рассрочки

Что нужно знать о карте «Халва» и рассрочке: да, банк обещает кредит сроком до 2-лет. Но при этом в рекламных текстах не указывается, что такой кредит дают только несколько магазинов-партнеров на определенные товары и услуги. По отзывам «Халва» наиболее часто используется для оформления кредитов на срок до одного года. И купить товар по акционной цене также затруднительно – магазинам-партнерам это не выгодно.

Сложности при снятии личных денег с карты и заемных средств банка

Карта рассрочки позволяет не только покупать в кредит товары и услуги, но и пользоваться ей как обычной банковской картой, пополняя счет и снимая наличные. Снятие как собственных средств, так и кредитных влечет за собой начисление дополнительных комиссий.

При снятии собственных средств в банкоматах Совкомбанка в размере до 150 тыс. рублей платить комиссию не нужно. Но все что свыше уже попадает под комиссию 1,9%. Если понадобится обналичить собственные средства, а рядом будут только банкоматы других финансовых учреждений, владелец карты должен будет заплатить за снятие каждых 3000 рублей еще 99 рублей. И не стоит забывать о том, что по умолчанию в личном кабинете настройки включены так, что снимаются в банкомате в первую очередь заемные средства. А это совсем другие условия. Поэтому в приложении необходимо все правильно настроить.

Что касается денег банка, то снять можно не более 30 тыс. рублей за одну операцию и сверху придется заплатить 399 рублей. Если у владельца карты нет подключенной подписки «Халва.Десятка», то вернуть деньги ему придется в течение 2-х месяцев. С подпиской – в течение трех. Но даже подписка не освобождает владельца карты от начисления процентов. И это упрощенное объяснение, поскольку подробные условия по данному вопросу содержатся не в основной части договора, а в тексте, написанном мелким шрифтом, который часто мало кто читает.

Подвох «Халвы» заключается и в том, что вся история операций направляется в Кредитное бюро и отображается в кредитном рейтинге. И если будет часто снятие наличных с «Халвы», это может стать причиной осложнений для получения дополнительных кредитов.

Низкий кредитный лимит по карте

Как мы указали выше, «Совкомбанк» предлагает в рамках оформления карты рассрочки возобновляемый кредитный лимит до 500.000 рублей. На деле же получить такой лимит крайне сложно. Оформление «Халвы» в каждом конкретном случае является индивидуальным процессом и зависит от многих факторов. В первую очередь, это, конечно, подтвержденный стабильных доход клиента, его кредитная история и наличие каких-либо задолженностей. Чем меньше информации может предоставить о себе клиент, тем больше риск для банка при установлении кредитного лимита.

Поэтому рассчитывать сразу на большой кредит не стоит. Подвох Халвы для клиента состоит в том, что, рассчитывая на крупные покупки он оформит карту, но, чтобы кредит ему увеличили, придется доказать свою платежеспособность, а это займет время. Чтобы избежать этого необходимо предоставить как можно больше документов о доходах. Например, не только справку о заработной плате, но и задекларированные доходы с подработки, или получении средств за сдачу в аренду недвижимости. Если такой возможности нет, тогда рекомендуется делать небольшие покупки с помощью карты Халва и своевременно выплачивать рассрочку по ним.

Сложности с доставкой карты курьером

Доставка кредитной карты «Халва» действительно является бесплатной, но имеет некоторые особенности.

Например:
  • Человеческий фактор: курьер не доставляет карту в ожидаемое время или доставка постоянно переносится.

  • Сложности с изменением адреса доставки.

  • Отсутствие полноценной коммуникации со службой доставки.

  • Не всегда доступна опция доставки карты курьером

Особенности оплаты картой Халва в непартнерских магазинах

Несмотря на то, что в сеть магазинов-партнеров «Халвы» входит более 260 тысяч торговых организаций, владелец карты может осуществлять покупки с ее помощью и в магазинах, которые не включены в эту сеть. Подвох «Халвы» в этом случае тоже финансовый. Если вы хотите делать покупки без комиссии, то нужно подключить подписку «Халва.Десятка» с включенной опцией «Все и везде». Без этой опции к каждой транзакции будет начисляться 99 рублей. Но рассрочка дается на 3 месяца без комиссии.

И если в первый месяц подписка «Халва.Десятка» и опция «Все и везде» бесплатны, то начиная со второго месяца ежемесячный платеж за эту услугу и опцию составит 399 + 399 рублей. Такой тариф доступен только для карты «Социальная Халва».

Включение платных услуг без ведома владельца карты

Классический подвох «Халвы» заключается в автоматическом подключении платных опций без уведомления и согласия владельца карты. При оформлении карты рассрочки многие опции и подписки бесплатны, и, если не вчитываться в договор, может показаться, что так будет всегда. Но уже через месяц после активации карты владелец может получить выписку по счету со списанной суммой. Отключить ненужные опции можно при обращении в службу поддержки.

Закрытие счета по карте без уведомления

Клиент банка и владелец карты «Халва» может столкнуться с такой проблемой, как неожиданное аннулирование карты. Это может произойти в том случае, если по карте не были зафиксированы операции в течение полугода и более. При этом банк не считает нужным присылать какие-либо напоминания, и клиент может столкнуться с тем, что оплатить товар он не может, а все накопленные бонусы будут потеряны. Таким образом, подвох «Халвы» в том, что владельца вынуждают постоянно совершать покупки.

Рост кредитной нагрузки для пользователя “Халвы”

Небольшой кредитный лимит, полученный при открытии карты, может быть увеличен с течением времени, но кроме положительных моментов это может привести к более крупным покупкам, а значит и к более высоким ежемесячным платежам. Кредитная нагрузка также увеличивается, если были допущены просрочки по платежам. В этом случае кредит перестает быть беспроцентным. Постоянные покупки в кредит могут привести к тому, что в какой-то момент владелец карты не сможет погасить долг.

Ограничения на оплату в магазинах

«Совкомбанк» на официальном сайте информирует про возможность использования карты во всех магазинах-партнерах «Халвы», но бывают случаи, когда клиент испытывает трудности с оплатой картой.

Наиболее частые причины:
  • Устаревшее оборудование для считывания карт

  • Не все товары доступны для покупки картой

  • Решение магазина об отказе принять карту

Чтобы избежать возможных затруднений, необходимо до совершения покупки изучить список магазинов-партнеров и непосредственно у продавца выяснить, можете ли вы купить выбранный товар в рассрочку. Уточним, что в партнерском договоре может быть пункт, который предусматривает отказ в продаже акционного товара по сниженной цене с оплатой картой «Халва».

Изменение кредитного лимита

Мы рассмотрели возможности увеличения кредитного лимита для совершения более крупных покупок, но еще один подвох «Халвы» заключается в том, что банк может снизить его с течением времени по собственному усмотрению. Как правило, на это влияют такие факторы, как доходы владельца карты, наличие долгов по выплатам, просрочки. Избежать этого можно, соблюдая условия пользования «Халвы»: выплачивать ежемесячные взносы в полном размере без задержек, не тратить все деньги в пределах лимита за одну покупку.

Сбои в работе приложения

Согласно отзывам, приложение «Халва» не всегда работает корректно и отмечаются сбои в работе. Неприятной может стать ситуация, когда отправленные деньги списываются только спустя некоторое время, что приводит к просрочке. Кроме того, в некоторых случаях отмечаются изменения в конфиденциальных данных без ведома клиента. Многие пользователи жалуются на то, что вопросы не удается решить через чат и они вынуждены находить время для поездок в отделение банка.

Резюме

Карта «Халва» имеет свои плюсы и минусы. Среди положительных моментов стоит назвать основные преимущества, указанные в рекламных объявлениях:
  • Беспроцентная рассрочка до 2-х лет

  • Кредитный лимит до 500 тыс. рублей

  • Более 260 тыс. магазинов-партнеров «Халвы»

  • Возможность снимать наличные средства

  • Кешбэк от 5%

Среди подвохов «Халвы» в основном те условия в договоре, которые прописываются мелким шрифтом и редко читаются. Кроме этого, несмотря на большое количество магазинов, многие из них по умолчанию имеют не дешевые цены, а акционные товары они в рассрочку не продают. Реальный срок кредита редко превышает 1 год. А кешбэк можно получить только при покупке товаров на свои личные средства, а не заемные.

Частые вопросы (FAQ)

Да, процедура стандартная, включает в себя заявление с прикрепленным чеком. Товар должен быть в фирменной упаковке без повреждений. Сумма покупки возвращается на карту.

Компания «Федерал Групп» избавит вас
от долгов по закону №127-ФЗ
о банкротстве физических лиц

Уже через 6-10 месяцев вы будете жить легко и спокойно

Самый короткий срок исполнения

Даём гарантию на списание или заплатим сами

Просто для Вас, всё делаем мы

Лучшие специалисты

Плюсы процедуры банкротства через МФЦ
с помощью компании «Федерал Групп»

  • Финансовый управляющий на вашей стороне

    Разработает выгодную схему избавления от долгов. Подскажет, как законно сохранить имущество, инициирует списание всех долгов.
  • Все долги закрыты

    Мы гарантируем списание всех долгов или сами оплатим Ваши долги. Суд списывает как долги основного заёмщика, так и ваши собственные долги
  • Прекращаются звонки с требованиями

    Коллекторы, МФО и банки вас не беспокоят. Больше вы никому не должны

А что после банкротства?

  • Полное списание долгов

    Суд официально снимет все долговые обязательства
  • Снятие арестов и ограничений

    Вы снова можете приобретать имущество и совершать любые сделки
  • Разрешение на выезд

    Вы снова можете путешествовать по всему миру
  • Весь доход теперь Ваш

    Вы получаете зарплату и пенсию в полном объёме
Начать финансовую жизнь с чистого листа
Напишие нам, мы поможем

8-800-500-49-52
(бесплатно для всех регионов России)
+7 (495) 187-49-52
(для Москвы и МО)

125167, г.Москва, Ленинградский проспект, д.37, корп.3, оф.25
доп. офис: г.Москва, Лубянский проезд 15 стр 2 подьезд 4 офис 208 (по предварительной записи)
E-mail: gkfinansgarant@gmail.com
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности